相信在超市买过东西的都熟悉积分这个词。购买商品时会积累积分,积累到一定金额时可以换货或打折卷,这是商家提升用户忠诚度的重要手段。那么如何打造一个整体商城呢?不妨跟着领客科技小编一起来看看。

 

虽然前人做了无数的实践,想有意义地存在,费心去做积分系统,但有些不成功。

 

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一,促进活动,提高留存率

 

各种积分商城基本都是促进消费行为,或者做任务来获得积分,可以换成相应的商品,打折券等等。即使没有积分商城,也可以利用积分兑换活动达到同样的效果,甚至更加灵活。

 

二,培养用户忠诚度

 

在众多提供同类商品或服务的商家中,假设用户体验差别不大。用户一旦在某个产品中获得积分,并且还没有使用过,那么放弃的可能性就会降低,同时更倾向于重复使用,以换取相应的回报。

 

三,正确引导用户行为

 

这也是很多产品通过任务系统获得积分的原因,比如新手任务。是帮助用户快速熟悉产品功能,同时效果也不会坏。如果积分制中存在负激励机制,比如一段时间不消费积分,会员等级会下降,那么积分商城的效果会更好。

 

四,用户等级证书

 

除了以上三点,有时可以用来定义用户级别,也可以是用户权限的凭证,属于客户关系管理的范畴。

 

通过以上描述,相信大家对积分商城的概念和作用都有一定的了解,那么如何打造积分商城呢?可以来领客科技官网查询了解哦。


 

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